Domande frequenti

Il servizio è davvero gratuito?

L’applicazione si scarica dagli store gratuitamente.
Il servizio offerto è gratuito.
Non sono applicate commissioni sugli acquisti che realizzi.

AskFor usa la connessione internet del dispositivo (4G/3G/2G/EDGE o Wi-Fi, a seconda della disponibilità). Il consumo dati è del tutto simile a quello di una comune applicazioni di instant messaging o chat che utilizzi tutti i giorni. Il costo del traffico dati dipende dal tuo piano tariffario, consulta il tuo gestore telefonico per avere maggiori informazioni in merito a questo.

Le conversazioni con i negozianti sono private?

Si, le conversazioni tra te e i negozianti sono private.
Nessun’altro utente potrà leggerle.

Come faccio a trovare il prodotto che mi occorre?

Scrivi un messaggio con la tua richiesta e rispondi alle brevi domande.
AskFor provvede a cercare per te i negozi che trattano il prodotto che stai cercando. L’applicazione ti avvisa con una notifica e un messaggio non appena trova dei negozi che trattano il prodotto che cerchi.

Le risposte che ottengo sono filtrate in base alla mia posizione?

Per poterti fornire il miglior servizio possibile utilizziamo la tua posizione per proporti le risposte dei negozi che sono più vicine a te.

L’affidabilità del negoziante come è valutata?

L’algoritmo di ranking dell’applicazione (posizionamento e valutazione) prende in esame diversi parametri al fine di fornire i risultati più pertinenti alle richieste dei consumatori.
Nel commercio conta la qualità del servizio offerto, su AskFor vale lo stesso!

Se il negozio è chiuso, come funziona?

Puoi comunque effettuare le tue richieste anche quando i negozi sono chiusi.
Riceverai risposta all’apertura dei negozi, o anche fuori orario di apertura qualora il negoziante sia online!

Devo mettere obbligatoriamente la fotografia nella richiesta?

L’inserimento della fotografia è facoltativo ma rende sicuramente più completa la richiesta e può aiutare molto il negoziante ad orientarsi.

Si vede il mio numero di telefono?

Il tuo numero di telefono è privato e serve solo per verificare l’autenticità del tuo account.
Nessun’altro utente potrà vederlo.

In quali città è disponibile il servizio?

Attualmente il servizio è disponibile a Bologna.
Presto saremo presenti anche in altre città italiane.

E’ disponibile il servizio di consegna a casa?

Potrai concordare direttamente parlando con il singolo negoziante la consegna a casa.
Utilizza la chat diretta per parlare con il negoziante.

Dove trovo le mie conversazioni con i negozianti?

Troverai le conversazioni con i negozianti nella sezione “Chat”

Cosa fa l’assistente?

Chiedi all’assistente il prodotto che desideri e ti aiuterà a trovare i negozi che lo trattano.

A cosa serve il tasto condividi informazioni sul negozio?

Se vuoi segnalare ai tuoi amici un negozio interessante su AskFor puoi farlo, basta condividere il link con loro.